ক. সাধারণ শাখা
চিঠিপত্র গ্রহণ ও প্রেরণ
অম্বিকা পৌর মেমোরিয়াল হল ভাড়া
আগন্তুকদের আগমনের উদ্দেশ্য ও কারণ নির্ণয়/ লিপিবদ্ধ করা।
আগন্তুকদের সঠিক দিক নির্দেশনা প্রদান
বিভিন্ন প্রকার আবেদনপত্র গ্রহণ
অশিক্ষিত আগন্তুকদের আবেদনপত্র লিখতে সহযোগিতা প্রদান।
মেয়র ও কাউন্সিলরবৃন্দের মোবাইল/ফোন নাম্বার প্রদান
পৌর সেবা সম্পর্কে পরামর্শ গ্রহণ
পৌর সেবা সংক্রান্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে গোপন অভিযোগ গ্রহণ
শালিস বিচার
খ. হিসাব শাখা
üঠিকাদারী বা অন্যান্য বিল প্রদান কর হয়।
গ. এ্যাসেসমেন্ট শাখা
üকর নির্ধারণ
üনাম পরিবর্তন(দলিল)
ঘ. কর আদায় ও লাইসেন্স শাখা
üলাইসেন্স(রিক্সা/ভ্যান, বিজ্ঞাপন)
üট্রেড লাইসেন্স
ঙ. শিক্ষা ও সংস্কৃতিক/পাঠাগার শাখা
üপৌর প্রাথমিক বিদ্যালয়ে ভর্তি
üপৌর বালিকা উচ্চ বিদ্যালয়ে ভর্তি
চ. পৌর বাজার শাখা
üদোকান বরাদ্দ ও মাসিক দোকান ভাড়া অদায়
২. প্রকৌশল বিভাগ
ক. পানি সরবরাহ ও পয়ঃনিস্কাশন শাখা
üপানি সংযোগ
üপানির মাসিক বিল
üপূনঃ সংযোগ ফি
üসংযোগ স্থানান্তর
üনাম পত্তন
খ. পূর্ত শাখা
üঅবকাঠামো নির্মানঅনুমোদন(সীমানা প্রাচীর, কাঁচা স্থাপনা, সেমি পাকাস্থাপনা, পাকাস্থাপনা)
üরাস্তা-ঘাট, ড্রেন, ডাষ্টবিন সহ পরিবেশ বান্ধব যে কোন ধরনের অবকাঠামো নির্মান।
üসীমানা বিরোধ
üঅনাপত্তি সনদ
üকাজের অভিজ্ঞতা সনদ প্রদান ও যাচাই।
গ. বিদ্যুৎ ও যান্ত্রিক শাখা
üসড়ক বাতি
üপিক-আপ ভাড়া
üরোলার ভাড়া
৩. স্বাস্থ্য, পরিবার পরিকল্পনা ও পরিচ্ছন্নতা বিভাগ
ক. পরিচ্ছন্নতা শাখা
üসেফটি ট্যাংক পরিস্কার
üরাস্তাঘাট/বাজার/ড্রেন ইত্যাদি পরিস্কার পরিচ্ছন্ন করণ
üবেওয়ারিশ কুকুর নিধন
üবেওয়ারিশ লাশ পরিবহন ও দাফন
খ. স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা শাখা
üজম্ম ও মৃত্যুর রেজিষ্ট্রার রক্ষনাবেক্ষন এবং জম্ম মৃত্যুর সনদপত্র প্রদান
üওয়ারিশ প্রত্যয়ন পত্র
üনাগরিক সনদপত্র
üঅভিভাবকের বাৎসরিক আয়ের সনদপত্র।
üবেকারত্ব এবং দ্বিতীয় বিবাহ হয় নাই সনদপত্র
ü০-১ বছর বয়সী শিশুদের বিনামূল্যে টিকা প্রদান
ü১৫-৪৯ বছর মহিলাদের টিটি টিকা প্রদান
üকবরস্থান, শশ্মান ঘাট সংক্রান্ত সেবা সমূহ
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস